最初は「デカっ！無理！」でした（笑）
現場でレッカー車を見るたびにビビってます…。タイヤとか私の顔より大きいし、「これ本当に私が運転するの？」って（笑）。
赤嶺
わかるよ（笑）。実は私も、8年前に入社した時は全く同じことを思ってたから。 前職は「医療機器の営業」で、トラックなんて運転したこともなかったしね。
えっ、部長でもですか！？ どうやって乗り越えたんですか？
赤嶺
まずは「先輩の横に乗る」ことから始めたんだよ。 いきなり運転なんてしなくていい。「あ、意外と小回り効くんだな」ってわかってくれば、恐怖も自然と「興味」に変わるから、大丈夫だよ。
（ここに「笑顔で話す2人」の写真）
営業時代の「退屈」が、ここでの「冒険」に変わった。
安定してそうな営業職から、なんでまたレッカー業界に？
赤嶺
営業時代は「毎日が決まったルートの繰り返し」で、正直少し退屈さを感じていたんだよね。 でもここは違う。「毎日が冒険」なんだよ。
冒険、ですか？
赤嶺
そう。電話が鳴るまで行き先はわからないし、毎日違うトラブルを、自分の判断で解決していく。「二度と同じ現場がない」っていうのが、8年経っても飽きない理由かな。
（ここに「現場で指揮を執る赤嶺部長」の写真）
「車」を運ぶだけなら、誰でもできる。
やっぱり、運転が上手い人が偉いんでしょうか？
赤嶺
うーん、違うかな。運転は毎日乗ってれば誰でも上手くなるからね。 本当に大事なのは、「お客様の不安を解消できるか」どうかだと思うよ。
不安を解消…ですか？
赤嶺
そう。現場のお客様は、事故や故障でパニックになってるでしょう？そこで私たちが淡々と作業だけして帰ったら、お客様の心は救われないよね。 まず「大丈夫ですよ」と声をかけて、安心してもらう。それができて初めて「プロ」なんだと思う。
なるほど…。技術よりも「心」なんですね。
赤嶺
その通り。だからキラリさんみたいに、「明るく接客できる」というのは、実は運転技術以上にすごい才能なんだよ。自信持っていいと思うよ。
未来の仲間へ
赤嶺
未経験でも「誰かの役に立ちたい」という気持ちがあれば十分だよ。 技術は私たちがしっかり教えるから、まずは助手席に乗るくらいの気持ちで、気軽に来てくれたら嬉しいな。
私も早く部長みたいに「冒険」を楽しめるプロになります！
